- 庭師道具なら【KYOUENstore】 | 庭師道具・造園資材の販売と通販

配送・送料について

宅配便A（沖縄・離島不可）: ■配達時間指定をご利用いただけます。
※一部対応していない地域がございます。その場合は時間指定は無効となります。
■配達員による手渡しとなりますので、安心してご利用いただけます。
■当社指定の配送業者となります。ご指定不可。
■送料：送料詳細はこちら
■3辺合計が160cm以内、重量20kg以内の、一人での扱いが可能なお荷物が対象となります。商品の梱包後、上記条件に当てはまらない場合は送料を再計算して差額を自動的に加算しての請求となりますことをご了承ください。
※ただし沖縄、離島（本土と陸路で結ばれていない地域）は除かせていただきます。配送先が沖縄、離島の場合は配送方法・料金を変更して発送させていただきます。予めご了承ください。
またゴンドラ、脚立など個別送料が設定されているものなど、対象外となる商品がございますのでご了承ください。
宅配便B（沖縄・離島専用）: ■弊社指定の配送業者になります。※配送業者のご指定はできません。
■配達時間帯指定がご利用可能です。※対象外の地域もございます。
■配達員による手渡しとなりますので、安心してご利用いただけます。
■3辺合計が170cm以内、重量20kg以内の、一人での扱いが可能なお荷物が対象となります。商品の梱包後、上記条件に当てはまらない場合は送料を再計算して差額を自動的に加算しての請求となります。
■送料
送料：送料詳細はこちら
■対象地域
北海道　（奥尻郡/利尻郡/礼文郡/苫前郡羽幌町の天売・焼尻）　
東京都　（大島支庁/八丈支庁/三宅支庁小笠原支庁）　
新潟県　（佐渡市）　愛知県　（篠島/日間賀島）　
岡山県　（犬島/北木島/白石島/真鍋島/飛島/高島/大島）　
島根県　（隠岐郡）　
広島県　（因島/尾道市瀬戸田町）　
山口県　（大島/相島/見島）　
長崎県　（五島市/南松浦郡/壱岐市/対馬市）　
鹿児島県　（鹿島町/奄美市名瀬/西之表市/大島郡/熊毛郡）　
沖縄県　（全て）

※ただしゴンドラ、脚立など個別送料が設定されているものなど、対象外となる商品がございます。

以上、予めご了承ください。
メール便: A４サイズ、重さは2kg、厚さ3cmに収まる場合にご利用いただける最安の発送方法です。くりばりや手甲等の単品ご注文に最適です。

最安ではありますが、内容物への補償はございません。またポストへの配達となりますので、日にち、時間指定は不可、ポストを設置していない送り先への送付はできないことを予めご了承ください。

☆重要：メール便を配送方法に指定されても、ご注文内容・数量によって受けたまれない場合がございます。その場合は発送可能な配送方法に変更し、送料を再計算して発送いたしますことを予めご了承ください。

参考目安：鯉口の場合1枚、手甲2組程度（商品やパッケージに折り目やしわがついてしまうことがあります。そのため返品交換対応できない場合がございますことを予めご了承ください。）

※メール便で送れない数量の場合は、宅配便料金で再計算の上、ご請求させていただきます。

※以前は地下足袋、脚絆の発送にも利用しておりましたが、厚さ3㎝を超えると指摘されメール便で発送できない事例が出てきているため、現在地下足袋、脚絆のメール便の発送は見合わせております。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承ください。
メーカー直送: アルミゴンドラ、脚立等をご注文のお客様はこちらの配送方法をお選びください。

※個人宅・住宅密集地やアパート、マンション等集合住宅への配送は承れません。その場合、下記配送業者の営業受け取りとなります。
ご注文商品によって下記配送業者の営業所を備考欄にご指定ください。

■ミツル製ゴンドラ
・新潟運輸営業所はこちら

■ミツル製三脚（松葉型・標準型）
・第一貨物営業所はこちら

■ハラックス製三脚
・西濃運輸営業所はこちら

※納期に日数がかかる場合がございますので、日時指定はできません。予めご了承ください。
※脚立・アルミゴンドラはメーカー直送となるため、他商品と同時ご注文はご遠慮ください。

※送料（税別）
■アルミゴンドラ・アルミ三脚
・本州無料　
・四国￥3,000　
・北海道・九州￥7,500　
・沖縄・離島￥20,000

■突っ張り棒、ゴントラックスッテプ等
￥1,500
HARD　CARGO商品専用
※International Shipping（海外発送について）: 【日本国外在住のお客様へ】
海外からKYOUENstoreの商品を購入することができます。KYOUENstoreの商品を購入代行して玄関先まで届けてくれるWorldShoppingサービスを導入しています。多言語でのサポートもあるので、気軽にサイトを訪れて、KYOUENstoreでのお買い物を無制限にお楽しみください。

You can purchase KYOUENstore products from overseas. We have introduced WorldShopping service who will purchase on behalf of you and deliver it to your doorstep. With support available in multiple languages, feel free to visit our website and enjoy unlimited shopping in KYOUENstore.

您可以在官網直接購買KYOUENstore的商品。我們開始使用WorldShopping家的服務，代替您購買商品並且送貨上門。支持多國語言，歡迎訪問我們的官網，享受沒有限制的KYOUENstore購物。

您可以在官网直接购买KYOUENstore的商品。我们开始使用WorldShopping家的服务，代替您购买商品并且送货上门。支持多国语言，欢迎访问我们的官网，享受没有限制的KYOUENstore购物。

해외에서 KYOUENstore의 상품을 구매할 수 있습니다. KYOUENstore 상품을 구매대행하여 현관 앞까지 배달해 드리는 WorldShopping 서비스를 도입하고 있습니다. 다국어 지원도 가능하므로 부담 없이 사이트를 방문하여 KYOUENstore에서의 쇼핑을 무제한으로 즐기시기 바랍니다.

＜International Shipping＞
1.When you access the website from overseas, the “WorldShopping Cart” will be displayed automatically.

2.Add your favorite items to the WorldShopping cart.
Click “Add to Cart” of the WorldShoppinng banner to proceed to buy your favorite items.
The cart will only appear for items that can be purchased from your country.
→Explore WorldShopping Guide for More details.

＜国際配送＞
1.海外からアクセスすると、自動的に「WorldShoppingカート」が表示されます。
2.WorldShoppingカートにお好きな商品を追加してください。
WorldShoppinngバナーの「カートに入れる」をクリックすると、お好きな商品の購入に進みます。
カートに表示されるのは、あなたの国から購入できる商品のみです。
→詳しくは、ワールドショッピングガイドをご覧ください。

＜Fee＞
WorldShopping will charge 10% service on the “Total Product Price”*. Once we deliver the product to WorldShopping, you will receive another payment request from WorldShopping containing International Shipping Fee, Handling Fee and Other Fees (If any). See WorldShopping Fees （　https://worldshopping.force.com/help/s/topic/0TO2u000000TnIdGAK/お支払い費用について?language=en_US　） for details.
*Total Product Price=(Product Price + Domestic Shipping Fee in Japan).

＜手数料＞
ワールドショッピングは「商品合計価格」*に10％のサービス料を請求します。商品をワールドショッピングにお届けした後、お客様には、国際配送料、手数料、その他の手数料（もしあれば）が記載された支払い依頼書がワールドショッピングから届きます。詳細はワールドショッピングの料金をご覧ください。
*商品代金合計＝（商品代金＋日本国内送料）となります。

＜payment＞
About Overseas Delivery
You can request "Worldshopping'' to buy itmes on behalf of you and to have them shipped. WorldShopping purchases Japanese products on your behalf and delivers them around the world.
→Explore How WorldShopping Purchases and Delivers As Your Agent to know more.

＜決済＞
決済に関しても購入・発送を代行する「Worldshopping」に依頼することができます。ワールドショッピングは、日本の商品をお客様に代わって買い取り、世界中にお届けします。
→詳しくは、ワールドショッピングの買取・配送代行の仕組みをご覧ください。

＜For International Customers＞
As WorldShopping buys a product on behalf of the customer, we can not accept any changes in the order such as (order cancellation, returns) once an order has been placed with WorldShopping. We request your understanding of the issue and please confirm all the product details before placing the order. For more details, see here: https://www.worldshopping.global/en/help/faq/

＜海外のお客様へ＞
worldshoppingの購入代行サービスは、お客様に代わりショップにて商品を購入するというサービスのため一度注文した商品のキャンセル・変更はできません。ご注文前によくご確認してご注文をお願いします。詳しくはこちらをご確認ください。
https://www.worldshopping.global/en/help/faq/

＜About inquiries＞
Basically, inquiries to our shop will be handled in Japanese only. Please understand that we cannot respond to inquiries in other languages. You can contact WorldShopping from the following links.

WorldShopping Contact English
https://worldshopping.force.com/help/s/contactsupport?language=en_US

WorldShopping Contact (Simplified Chinese)
https://worldshopping.force.com/help/s/contactsupport?language=zh_CN

WorldShopping Contact (Traditional Chinese)
https://worldshopping.force.com/help/s/contactsupport?language=zh_TW

WorldShopping Contact (Korean)
https://zig-zag.my.site.com/help/s/contactsupport?language=ko

＜お問い合わせについて＞
当店へのお問い合わせは基本的に日本語のみでの対応となります。それ以外の言語でのお問い合わせには対応できませんのでご了承ください。WorldShoppingへのお問い合わせは上記のリンクから可能です

支払い方法について

　クレジットカード決済: ■イプシロン株式会社が提供するオンライン決済代行システムを利用しております。

■お支払い手数料は無料です。
VISA、MasterCard、ダイナース、JCB、AMEXがご利用頂けます。
上記ロゴの入ったカードであれば、提携カードでもご利用可能です。

※ご請求については、お客様のご契約カード会社との契約内容に準じます。
※カード会社の与信審査の結果によっては、他のお支払い方法に変更して頂く場合もございますことをご了承ください。
※一部のカードでは、ご請求明細が「ショップ名」ではなく「インターネット　イプシロン」と表記される場合もございます。

■セキュリティについて
・カード情報の入力はイプシロンのシステム画面上となりますので、当店ではお客様のカード情報を一切保持いたしません。
・入力情報はSSL(暗号化)処理されますので、安心してご利用下さい。

■領収書について
・領収書は電子発行となります。必要な場合は別途お送りする入金メールより、必要事項（注文番号およびご注文時登録のお電話番号）を記載してダウンロードしてください。

領収書の印刷
　Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

・領収書は電子発行となります。必要な場合は別途お送りする入金メールより、必要事項（注文番号およびご注文時登録のお電話番号）を記載してダウンロードしてください。

領収書の印刷
　PayPay: PayPayアカウントを使用するかQRコードをスキャンした後、PayPayアプリにてお支払いできます。
※PayPayアカウントを使用場合は、電話番号とパスワードを入力後、SMSで送信される認証コードを入力してください。

・領収書は電子発行となります。必要な場合は別途お送りする入金メールより、必要事項（注文番号およびご注文時登録のお電話番号）を記載してダウンロードしてください。
　商品代引: ■代引手数料（税込）はお客様負担となります
　
■商品お届け時に現金でドライバーにお支払いください

※その際領収書が発行されますので、二重発行を避けるため弊社では領収書の発行は承っておりません。ご注文者様名で発送いたしますので、法人名・屋号で領収書が必要な場合は、法人名・屋号でご注文ください。
　
※ドライバーからの領収書にはインボイス登録番号の記載はございません。会計上、インボイス登録番号が必要な場合は備考欄に【請求書希望】とご記載ください。
会計上は当店請求書とドライバー発行の領収書の両方が必要となりますので、大切に保管してください。

■クレジットカード等でお支払いはできません
　
■代引手数料：
決済金額 1円～10000円未満　手数料396円
決済金額 10000円～30000円未満　手数料440円
決済金額 30000円～100000円未満　手数料660円
決済金額 100000円～300000円未満　手数料1100円
決済金額 300000円～500000円未満　手数料2200円
決済金額 500000円以上　手数料3300円

代金引換決済の受取拒否について
　銀行振込み: ■お支払期限は、弊社より支払い口座のご連絡をさせていただいてから5営業日間です。

■期限内にお振り込みいただかないとご注文は自動的にキャンセルになりますのでご注意ください。

■メールアドレスの記入間違いや、携帯電話のメールの着信設定で支払い口座を記載したメールが届かない場合がございます。
メールアドレスの記入間違いがないよう、くれぐれもご注意ください。
※携帯電話のメール着信設定も事前にお客様ご自身で設定する必要があります。設定がご不明な場合は、弊社ではお答えすることができませんので、お客様がご契約の携帯電話会社に直接お問い合わせください。

■振込手数料はお客様ご負担となります。

■商品の発送は、入金確認後となります。

■領収書について
・領収書は電子発行となります。必要な場合は下記より必要事項（注文番号およびご注文時登録のお電話番号）を記載してダウンロードしてください。

領収書の印刷
コンビニ: ■決済手数料（税込）はお客様負担となります
　
■決済完了後にメールで発行される払込番号を元に、コンビニ店頭でお支払いください

※その際領収書が発行されますので、弊社では領収書の発行は承っておりません。ご注文者様名で発送いたしますので、法人名・屋号で領収書が必要な場合は、法人名・屋号でご注文ください。
　
■お支払期限はご注文から５日間です。期限をすぎるとお振込み手続きができませんので、ご注文は自動的にキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

■システム上、ご注文後に金額変動が伴う注文内容変更は承ることができません。

■決済総額299,999円までご利用可能な決済方法です
　
■決済手数料：
０円～5000 円未満　220円
上記金額～10000円未満　440円
上記金額～20000円未満　880円
上記金額～30000円未満　1320円
上記金額～50000円未満　2200円
上記金額～70000円未満　3080円
上記金額～100000円未満　4400円
上記金額～150000円未満　6600円
上記金額以上　8800円

特定商取引法に基づく表記

販売業者: 有限会社　京苑
運営統括責任者名: 鈴木　北斗
郵便番号: 989-0701
住所: 宮城県刈田郡蔵王町宮字古川107-1
商品代金以外の料金の説明: 送料（代引きの場合代引き手数料を加算）：地域により異なる銀行振込によるお支払いを選択した場合、振込手数料はご負担願います。
申込有効期限: ご注文より7日以内
不良品: 使用に不具合を呈するあきらかな不良が認めらた商品は無償にて交換させていただきます。（送料弊社負担・商品発送から7日以内にお申し出ください。）ただし未使用の場合に限ります。また、手作りの鋏や地ごてなど金属製品、刈込柄等の木製品、革ケースなど錆、シミ、色味のムラなどは使用材料、製造保管工程により必ず出ますので不良品ではありませんことを予めご了承ください。
販売数量: 指定はございません。
引渡し時期: ご注文後、2営業日以内で発送いたします（銀行振り込み、コンビニ決済の場合は決済確認後）。 ※ご注文に在庫欠品商品または取り寄せの商品が含まれる場合は、商品が揃い次第発送となります。お急ぎの場合は必ず納期をご確認ください。 ※受注生産品は注文から1週間～2週間での発送となります。
お支払い方法: ・クレジットかカード・Amazon Pay ・商品代金引換払い・銀行振り込み・コンビニ決済
お支払い期限: ・クレジットカード（ご注文時）・商品代金引換払い（商品到着時に配達ドライバーへお支払）・銀行振込（ご注文から5営業日）・コンビニ決済（ご注文から5日）上記条件で決済が行われなかった場合、ご注文はキャンセルされたものとみなします。
返品期限: 商品発送後、７日以内にご連絡願います（返品商品の返送は、10日以内）。※返送する際、郵便番号、住所、氏名、電話番号、交換希望サイズ・色または返品の旨を記載したメモをご同封ください。また以下の場合は返品対応は致しかねます。（返送後、下記に該当する場合は商品はお客様へお戻しさせていただきます。そのかかる送料は代金着払いとなります。） ●衣類の場合・ご使用になられた商品・洗濯した商品・商品のタグ、ラベル、値札が切り離された商品・商品パッケージ、袋が破損、紛失した商品・お客様の元でしわ、ホコリ、汚れ、臭いが生じた商品・ペットの毛等、アレルギー源になりうるものが付着した商品 ●道具・工具の場合・ご使用になられた商品・お客様の元でキズ、サビがついた商品 ※特に鋏や鉈、バールといった鍛造品や石工道具は商品の性質上、一度でも使用になられた場合は使用頻度に関わらず返品には対応いたしておりません。 ●取り寄せ、特注・受注生産品の場合地下足袋、股引、腹掛けその他で、取り寄せまたは特注した商品や、アルミゴンドラ・アルミ三脚その他の受注生産商品、メーカー直送品 ●杉皮、シュロ縄等造園資材
返品送料: お客様のご都合による返品(イメージと違う、サイズが合わない等）の場合は、返送の送料はご負担願います。また、既に入金されている場合は、振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。 ※返金対応ではなく交換希望の場合は、商品返送の前に必ず在庫をご確認ください。
サービス名: KYOUENstore
電話番号: 0224-32-2172※実店舗の電話番号です。WEB担当者は常駐ではござませんので、お問い合わせはメールにてお願いいたします。
公開メールアドレス: info@kyouenstore.jp
ホームページアドレス: https://kyouenstore.jp